高效能的人懂得設(shè)計(jì)自己的未來(lái)，并以此作為決策指導(dǎo)。這將確保自己的行為與目標(biāo)保持一致，并不受其他人或外界環(huán)境的影響。只有確立了符合價(jià)值觀的人生目標(biāo)，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現(xiàn)，獲得內(nèi)心的滿足。

知彼需要仁慈，解己需要勇氣，能兼顧兩者，則可大幅提升溝通的效率。我們都希望被了解，也急于表達(dá)，但卻常常疏于傾聽(tīng)。有效的傾聽(tīng)不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息，還有助于雙方情感的積累。據(jù)研究，人際溝通僅有一成通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行，三成取決于語(yǔ)調(diào)與聲音，其余六成則得靠肢體語(yǔ)言。所以在傾聽(tīng)的過(guò)程中，不僅要耳到，還要用眼睛去觀察，用心靈去體會(huì)。能夠做到知彼解己，我們的人際關(guān)系也會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。

不斷更新是指在四個(gè)基本生活方面（生理、社會(huì)、情感、心智）中，不斷更新自己。不斷更新的習(xí)慣可以提升前面六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率，只有不斷學(xué)習(xí)、更新自己才能向高效能人士邁進(jìn)。